AlignCueRestaurant BÊTACarte et opérations · base intégrée
Salle, cuisine, bar et caisse
Les commandes de la carte arrivent en salle, en cuisine et au bar dans la base d’AlignCue.
Les commandes conservent table, produit, options et poste jusqu'au service et à la clôture de l'addition.
Ce que le module résout
Opérations
- 01Commandes par convive depuis des téléphones distincts
- 02Ouverture et regroupement des tables
- 03Files visibles cuisine et bar : en attente, en préparation et prêt
- 04File maximale et limite de portions en préparation configurables par restaurant et poste
- 05Lancement manuel ou automatique toutes les 2, 3 ou 5 minutes selon la capacité ; pause et priorité autorisée
- 06Si la file nécessaire est pleine, client informé et panier conservé ; aucun délai de livraison promis
- 07Suivi de préparation et de service
- 08Partage de l'addition et règlement opérationnel
- 09Langue de sortie du reçu configurable
Un service complet
Avant, pendant et après chaque visite.
De la réservation au retrait, de l'offre du jour aux avantages clients : chaque fonction conserve le fil du restaurant.
Le restaurant connecté dans le cloud
Carte, Contrôle et Opérations partagent les mêmes informations du restaurant. Gestion reçoit l'activité par son connecteur.
Une carte qui reflète le service
Marquez plats, options ou suppléments comme épuisés et réactivez-les à leur retour. La carte et Marco montrent l'offre disponible ; si elle change avant confirmation, le client garde son panier.
Horaires et portions sous contrôle
Définissez les horaires de chaque plat ou catégorie, les exceptions par date et les portions du service. Chaque commande confirmée consomme son quota.
Une attention à chaque étape du service
Suivez attente, préparation et plats prêts avec alertes par poste et son facultatif. Le client demande de l'aide ou l'addition depuis sa table et la salle traite la demande.
Tout le service en une vue
Consultez tables ouvertes, soldes, files, portions, temps et annulations par période. Gestion relie ventes nettes, remises et coûts des recettes vérifiées.
Un compte client à sa convenance
Réservez ou commandez à retirer en tant qu'invité. Un compte facultatif avec lien par e-mail permet d'identifier votre addition ou votre part et d'accéder aux avantages du restaurant.
Des coupons et points cohérents
Créez des coupons avec validité et limites et récompensez la consommation nette payée par des points. Le client utilise un coupon ou une récompense avant le premier paiement ; les montants concordent avec sa part et les rapports.
Des réservations coordonnées avec la salle
Le client demande date, heure et nombre de personnes. La salle attribue et confirme les tables sans chevauchement ; le client gère la réservation par lien privé et l'arrivée ouvre la visite.
Le retrait préparé au bon moment
Le client choisit un créneau avec quota et suit sa commande par lien privé. La cuisine reçoit la préparation avec l'avance configurée ; la caisse enregistre le paiement et l'équipe confirme la remise.
Paiement mobile avec le TPE du restaurant
Le client paie l'addition ou sa part depuis son mobile avec le TPE virtuel souscrit par le restaurant. Le résultat bancaire est rapproché de l'addition et des règlements.
Flux intégré
Comment il se connecte
Reçoit la carte publiée et transmet l'activité confirmée à Gestion lorsque le connecteur est activé.Continuer l'exploration
Ouvrez uniquement la fonction que vous souhaitez découvrir.
Accès sur demande